Privacy Policy

Kebijakan Privasi rumahekraf.id, rumahkreatifpapuabarat.id 

rumahekraf.id/rumahkreatifpapuabarat.id menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:
  •  Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi lainnya yang terkait dengan identitas pribadi Anda.
  •  Informasi Teknis: Data terkait perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi log penggunaan aplikasi.
  •  Informasi Transaksi: Jika Anda melakukan transaksi melalui aplikasi kami, kami akan mengumpulkan informasi pembayaran dan histori transaksi.
  •  Informasi Lokasi: Data lokasi yang diperoleh melalui perangkat Anda jika Anda memberikan izin akses lokasi.

2. Tujuan Pengumpulan Data Pribadi
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
  •  Menyediakan Layanan: Untuk mengelola akun Anda, memproses transaksi, menyediakan dukungan pelanggan.
  •  Meningkatkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda menggunakan aplikasi dan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dengan mengoptimalkan fitur dan layanan.
  •  Keperluan Pemasaran: Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan data pribadi untuk mengirimkan informasi atau promosi yang relevan dengan preferensi Anda.
  •  Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diperlukan.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan prinsip-prinsip yang diatur dalam UU PDP, termasuk:
  •  Persetujuan: Kami akan meminta persetujuan Anda secara jelas sebelum mengumpulkan dan memproses data pribadi, kecuali pemrosesan tersebut diwajibkan oleh hukum.
  •  Keterbukaan: Kami akan memberitahukan secara jelas kepada Anda tentang jenis data yang dikumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan.
  •  Batasan Tujuan: Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

4. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
  •  Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui data pribadi apa yang kami simpan dan bagaimana data tersebut diproses.
  •  Hak Perbaikan: Anda dapat meminta kami untuk memperbarui atau memperbaiki data pribadi Anda jika ada kesalahan.
  •  Hak Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda jika data tersebut tidak lagi relevan atau diperlukan, kecuali diatur lain oleh undang-undang.
  •  Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi kapan saja, dengan memperhatikan konsekuensi tertentu terhadap penggunaan layanan kami.

5. Pembagian Data Pribadi
Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:
  •  Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan layanan, seperti pemrosesan pembayaran, dengan ketentuan pihak tersebut mematuhi kebijakan pelindungan data pribadi.
  •  Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan dari otoritas berwenang, kami dapat membagikan data pribadi Anda.
6. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, pengungkapan, atau pengubahan. Langkah-langkah tersebut meliputi:
  •  Penggunaan enkripsi untuk melindungi data sensitif.
  •  Pembatasan akses internal hanya kepada staf yang berwenang.
  •  Pemantauan sistem secara rutin untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
7. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa
Aplikasi kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan aplikasi, meningkatkan pengalaman pengguna, dan untuk tujuan analitik. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan perangkat Anda.
8. Penarikan Persetujuan dan Penghapusan Data
Jika Anda memutuskan untuk menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan data pribadi atau ingin data Anda dihapus, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam UU PDP.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan kami atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui aplikasi atau media lainnya. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
10. Penyelesaian Sengketa
Jika terjadi sengketa terkait dengan penggunaan data pribadi Anda, kami akan berupaya menyelesaikan sengketa tersebut secara damai. Jika tidak dapat diselesaikan, perselisihan akan diselesaikan sesuai dengan mekanisme hukum yang berlaku di Indonesia, sebagaimana diatur oleh UU PDP.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di:

 Email : [email protected] 
 Alamat : Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Papua Barat, Jl. Brigjen. Mar. (Purn) Abraham O. Atururi, Arfai II Manokwari

Dengan menggunakan aplikasi rumahekraf.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan mematuhi peraturan yang berlaku terkait pelindungan data.